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庞学元：家居服务不但要产品化更要创造效率与价值

http://www.jiajufo.com 2022-01-06 16:09 家居服

新浪家居讯 1月6日，家居企业的服务数字化转型论坛在2021中国家居业领军企业家年会暨第四届中国家居业青年企业家论坛上成功召开。

大信家居董事长庞学元在论坛上表示，作为家居服务企业，为顾客创造价值，你才有价值，市场残酷的。一是服务要产品化，这是吃饭的问题，接下来服务需要标准化，服务是个暴力行业，服务能否创造价值，有无卖点，能否让顾客放心。二是服务能否创造效率，能否创造高效率是消费者考虑的因素，能否盈利的关键在于产品，把产品做好，为顾客创造价值的过程中从中找到企业价值。三是服务的核心竞争力，用服务创造出独特的服务价值和服务体验。