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视线 | 后疫情时代，家居卖场“暂停经营”成常态

2022-03-18 14:45 家居服

近期，深圳疫情防控形势严峻复杂。

根据深圳市及区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部相关政策要求，深圳多家家居卖场，如宝能·第一空间、艺展中心、欧洲城·香江家居、红星美凯龙深圳前海商场、香江家居·北站商场等相继发布暂停营业通知。自2022年3月14日起暂停营业，具体恢复营业/复工时间将视疫情防控动态另行通知。

其实不止深圳。

3月16日，城外诚家居广场发布延期开业公告：由于北京多地疫情反复，城外诚需按上级要求继续完成流调和防疫消杀工作，故而将恢复正常营业时间延长至3月19日。

3月17日，上海月星国际家居生活MALL为配合防疫工作，在经历短暂停业之后于 3月17日正式恢复营业。

疫情之下，为配合防疫工作，更好地落实政府要求的防疫措施，家居卖场“暂停经营”已逐渐成为常态。

暂停营业期间怎么做

卖场停业，最受影响的就是消费者和商户。如何妥善解决消费者和商户的诉求，是各大卖场正在面临的问题。从月星国际家居的相关措施看，就很具有借鉴意义。

对于商户，坚持每天与商户沟通，听取相关意见和建议；迅速解决商户问题，增加与商户之间紧密性；积极与商户洽谈营销活动策略，并组织开展线上直播，以增加门店疫情期间销量。

对于消费者，在卖场暂停营业期间，每日进行多轮无盲区消杀；确保经营场所内洗手设施正常运行；在问询台和收银台等处配备消毒剂；加强对高频接触的物体表面，如收银台、柜台、休息区、服务台、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、临时物品存储柜等区域的消毒管理；垃圾在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理……为卖场恢复营业做好准备。

3月15日，国家卫生健康委官网发布《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》。对于这一版诊疗方案，张文宏表示，这是目前为止我国发布的最科学、最合理的一版诊疗方案。倡导了通过优化诊疗方案提升医疗资源的冗余度，通过缩短隔离期降低隔离对正常生活造成的负面影响。

从第一版到第九版，从对新冠病毒一无所知，到随着科学证据越来越多，诊疗方案制定越来越合理。人们对新型冠状病毒肺炎的认识越来越清晰，防控原则也越来越精准，疫情对人们的影响也会逐渐减少。相信在不久的未来，我们坚定信心、同舟共济，终将战胜疫情。