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席梦思林建峰：产品&场景双发力打造沉浸式美眠体验

http://www.jiajufo.com 2023-04-14 16:36 家居服

一家在家居产业创造了“现象级产品”的百年品牌；

一家让中国人生活方式“从炕到床”转变的“启蒙者”；

席梦思在运营中国本土市场的过程中，持续精进，从艺术化、智能化、个性化等层面，全方位焕新百年品牌的新活力。

2023年4月11日，Simmons®席梦思携手当代独立艺术家杨婉开展首次艺术跨界，Diamond金钻系列Bliss博利斯奢华床垫新品重磅亮相。

Simmons®席梦思中国区总经理林建峰接受网易专访

Simmons®席梦思中国区总经理林建峰在接受网易专访时表示，在睡眠经济新蓝海下，用户需求更为个性化，席梦思将强化在产品研发、品牌宣发、渠道拓展、客户服务的竞争力，加快个性化、智能化产品和服务升级的落地，探索突破床垫应用场景，持续为中国消费者创造舒适好梦。

以下文字节选自采访实录：

一、“我们深入洞察市场变化，根据消费者需求挖掘细分市场，持续推出全新产品，提供沉浸式美眠体验和一站式睡眠解决方案。”

【网易】：您好，Simmons®席梦思选择与当代艺术家杨婉进行跨界合作的初衷是什么？

【林建峰】：2023万物复苏，Simmons®席梦思希望通过与艺术家杨婉合作，唤醒消费者的感官，开启新生活。杨婉女士的“绽放”系列油画作品充满了梦境的美妙与希望的活力，与Simmons®席梦思“梦唤新生”的主题相得益彰。

艺术家杨婉与“梦唤新生”作品

随着经济指数和消费信心回暖，家居也将迎来稳定复苏，Simmons®席梦思将专注于为用户提供更好的睡眠体验，进一步丰富品牌内涵，以艺术展望美眠，唤起大众对于优质睡眠体验及其重要性的关注。

【网易】：这次的新品—Diamond金钻系列顶级产品Bliss博利斯床垫有哪些独特之处？

Diamond金钻系列顶级产品Bliss博利斯床垫

【林建峰】：这款新品床垫是Simmons®席梦思在中国市场推出的“天花板”之作，除了延续品牌Beautyrest®甜梦独立袋装弹簧科技、独立索缆弹簧系统、e-ION CRYSTAL®负离子技术等品牌核心科技外，27-33厘米的床垫高度也完美兼顾了消费者对薄款床垫与高端睡感的追求。

在设计上，顺应当下的极简美学，可以轻松匹配更多简约的家居场景。Bliss博利斯床垫采用比利时CARO智能纤维，能在睡眠过程中提高调节体温的效率，减少白天活动带来的疲劳感，让消费者享受元气美眠。

【网易】：Simmons®席梦思想借此传达的睡眠理念是什么？

【林建峰】：我们想通过持续的产品革新，让消费者了解Simmons®席梦思153年来，凭借实力践行的不变承诺——“创造一个全然放松的睡眠情景，提供更健康、舒适的睡眠”。同时，我们也持续深入洞察行业市场变化，根据消费者需求挖掘细分市场，持续推出全新产品，并致力于提供沉浸式美眠体验和一站式睡眠解决方案。

二、“中国床垫行业正处于成长期到成熟期的过渡阶段，消费升级、普及率高、更换周期缩短成趋势，消费者越来越认可床垫对睡眠质量的重要性。”

【网易】：2023全新开局，基于过往3年对消费市场的观察，您觉得睡眠市场有哪些新变化？

【林建峰】：中国床垫行业目前正处于成长期到成熟期的过渡阶段，床垫市场出现消费升级、普及率高、更换周期缩短等趋势，消费者越来越认可床垫对睡眠质量的重要性。

今年中国睡眠大数据中心发布报告称“5.1亿中国人存在睡眠障碍”，其实过往三年随着消费者居家时间的显著增加，他们对居家空间和睡眠场景的要求也提升了，消费者更注重睡眠质量，也愿意在睡眠产品上投资来有效改善睡眠，我们也明显感受到了高端床垫的需求不断在增加，这对床垫企业来说是好的市场机遇。

【网易】：您觉得，是怎样的文化和理念，驱动了Simmons®席梦思150多年的稳健发展？

【林建峰】：“匠心铸就，梦想美眠”是我们的品牌理念。产品研发和科技创新一直是Simmons®席梦思的底气，在这方面我们拥有多项专利技术和核心科技，如Beautyrest®甜梦独立袋装弹簧科技、独立袋装索缆弹簧系统、负离子科技、钻石微粒记忆绵等，这些工艺和质量均代表全球床垫行业最高标准。

当然，我们也在深入洞察行业和消费需求的变化，在产品研发和科技创新上不断推陈出新。比如这次的Diamond金钻系列顶级产品Bliss博利斯床垫，以及前不久广州家博会亮相的EASY-S智能睡眠床垫，便是针对细分市场所创造出的。

近几年，席梦思尝试通过门店形象的迭代升级，拓展新零售体系，为用户提供尊享美眠体验服务。我们在门店以生活美学打造全新的沉浸式睡眠体验空间，比如，结合“梦唤新生”跨界艺术合作的灵感，我们将整个概念延伸到线下门店的橱窗布置，吸引了很多客户停留打卡并在社交平台分享、互动。我们希望通过更加多元化的跨界合作，不断破圈营销，为新老用户带来非同寻常的美眠体验。

【网易】：在中国的本土化适应和创新上，正在或将进行哪些动作？

【林建峰】：Simmons®席梦思中国已经成功实现了本土化运营，随着2021年11月Simmons®席梦思在常熟高新区增设新工厂，我们的工厂规模再一次扩容，也将进一步提升生产能力与研发水平，为本土消费者带来健康舒适好眠。

另外，Simmons®席梦思正积极扩大三、四线城市的布局，在稳健的渠道拓展策略下，始终以严苛标准筛选各地优质的经销商，旨在建立起一套完善的客户服务系统。同时我们将联合经销商对当地市场的洞察，针对不同地区、不同生活型态的目标及潜在客户，持续推出多款不同系列、价位且各具特色的床垫，以更好满足细分客户需求。

三、“席梦思是国人心中“精致弹簧床垫”的代名词，我们还需要继续努力，持续深化消费者对于Simmons®席梦思所代表的奢华床垫的认知。”

【网易】：渠道多元化、市场下沉化，现阶段的终端市场竞争越发激烈且复杂，在新零售的大背景下，Simmons®席梦思如何增强自身的“渠道力”？

【林建峰】：我们的目标市场是中高端市场，线下门店仍然是重要的流量入口，目前席梦思有350+门店遍布全国。与此同时，我们还在不断探索提升用户的睡眠体验，比如升级上海吴中路红星美凯龙的门店，打造融合“五感六觉”的沉浸式美眠奢享场景，为消费者打造沉浸式美眠体验。

Simmons®席梦思上海吴中路红星美凯龙门店

在全链路服务上，我们积极与年轻一代消费者互动，并不断提升产品和服务，为消费者提供便捷的信息获取渠道，包括官方电话、线上渠道、门店服务，均可以做到快速响应，以保障消费者可以快速无忧的获取产品信息和服务。

【网易】：在中国，Simmons®席梦思几乎成为老中青一代对“床垫”的代名词，但现阶段市面上仍然会出现山寨席梦思，普通消费者如何才能快速准确的选购正品？

【林建峰】：Simmons®席梦思是弹簧床垫的开创者，在上个世纪30年代品牌就进入了中国，并在《申报》上做了广告，品牌的中文译名“席梦思”三个字自那时起就成为家喻户晓的床垫品牌。也正是因为这个原因，“席梦思”成为了国人心中“精致弹簧床垫”的代名词。我们还需要继续努力，再加深消费者对于Simmons®席梦思所代表的奢华床垫的认知。

事实上，Simmons®（席梦思）品牌目前在中国仅授权上海席梦思床褥家具销售有限公司、深圳席梦思床褥家具有限公司、北京席梦思床褥家具有限公司、席梦思床褥家具（苏州）有限公司这4家公司经营使用Simmons®（席梦思）及相关品牌。消费者可通过识别品牌Logo、授权公司、授权线上线下门店等方式购买到正品Simmons®席梦思床垫。Simmons®席梦思官网（www.simmons.cn）上可以查询到相关途径。同时，也需要认准Simmons®席梦思床垫Logo，是一个盾牌的形状，中间有品牌英文商标Simmons字样，这也是Simmons®席梦思品牌全球通用的Logo标识。

Simmons®席梦思品牌Logo

【网易】：感谢您接受网易专访，也期待席梦思创造更好的市场成绩。