美巢首届“技术服务工程师巢级成长训练营”圆满收官，服务再升级
2023年度美巢集团股份公司(以下简称“美巢”)首届“技术服务工程师巢级成长训练营”圆满收官。本次活动由培训部组织,分析测试部、各个研发部门等大力配合。通过五天丰富的理论学习和施工实操,技术服务工程师用实践验证了美巢产品品质,更加坚定了通过专业的标准工艺知识向用户提供核心价值的信心。
理论与实践相结合,着力提升技术能力水平
本次培训活动由“学术交流”与“施工实践”两部分结合进行。
“学术交流”培训阶段,来自全国各大区的技术人员与各产品技术研发专家齐聚一堂,共同探讨墙锢、坊水固等产品相关的技术话题。围绕产品的用户反馈、产品的施工问题、产品的需求变动等家装市场消费者关切的问题展开交流讨论,将市场需求与集团产品研发升级结合,真正做到为用户负责。
“施工实践”阶段,参加训练营的技术服务团队积极参与到产品的施工过程中,了解各个产品的使用特点,更加真实地体验产品使用过程,便于在今后的工作中更好的为现场施工进行技术指导,与施工师傅建立更深层次的共鸣,从而思考如何更进一步的提升用户的产品使用体验。
美巢服务中国,提升全国技术服务质量
27年间,美巢一直坚持不跨界、不做多元化,专业、专注于室内装饰辅料的研究、开发和制造。除了对产品进行持续优化细分外,在“美巢服务中国”的市场布局之下,不断探索和升级产品质量和施工工艺,以更加科学、严谨、贴合实际使用环境的施工技术来为每位家装用户提供更好的产品使用体验。
产品研发层面,美巢坚持选用高质量原材料,致力于向消费者提供更大价值的环保产品。为保障室内装修品质,美巢又不断精进产品施工方法,提供高质量技术服务,从而发挥产品的更强性能,做好环保家居守护者。
“技术服务工程师巢级成长训练营”培训最后环节,美巢董事长张经甫与参加训练营的所有学员进行面对面交流,真切地表达了对市场用户的关注和对品牌使命的坚定贯彻,鼓励技术服务团队精诚团结,打造一支具有战斗力的技服团队,更好的完成品牌赋能任务。
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