三维家蔡志森:AI技术驱动家居产业效率革命
新浪家居报道:
在宏观经济环境与行业周期深度交织的当下,家居产业正站在“效率革命”的关键十字路口。2025年7月22日,三维家举办“声量共生 维AI同行”泛家居媒体交流会,创始人兼CEO蔡志森以十余年产业深耕为锚点,深度解码AI技术如何破解行业痛点,为家居产业高质量发展注入全新动能,这场交流不仅是企业技术实践的分享,更是对行业未来发展范式的深度探路。
行业沉疴:高质量发展的梗阻
长期以来,家居产业面临“效率损耗与协同断裂”的双重桎梏。营销端,获客成本高,且高度依赖人工输出内容;设计端,人工主导的设计模式效率低下、创意同质化,从需求捕捉到方案输出周期漫长,制约消费体验升级;生产端,经验化排产、粗放式加工导致材料浪费严重,生产周期冗长,企业成本高企;协同端,数据孤岛横亘于销售、设计、生产环节之间,订单信息传递失真、生产与需求错配,中小企业数字化转型更是举步维艰。这些痛点叠加,让家居产业在“高质量发展”赛道上,面临转型慢、升级难的现实困境,亟需新技术破局。
技术深耕:筑牢AI赋能底座
早在2017年,三维家便锚定AI技术在家居场景的应用价值,开启长期主义布局。组建专项团队,投入亿元级研发资金,从图形算法优化、工业软件架构重构入手,逐步构建起覆盖家居全流程的AI技术体系。截至2024年末,累计申请AI相关专利近百项,搭建包含2800万+户型数据、8000万+产品素材模型的行业知识库,实现从设计创意到生产制造的技术贯通。这种对技术的深度打磨,为AI赋能产业筑牢“能力底座”,让技术应用从概念想象走向产业实践。
AI营销:破局短视频营销困局
短视频营销成为家居行业流量必争之地,一条简单的产品展示视频,也需要经历脚本策划、场景搭建、实拍拍摄、后期剪辑等多个环节,专业团队单日产出量低,并且成本颇高。这种“重人力、低产能”的模式,导致企业面对短视频平台日更需求时常常力不从心。三维家此前推出了AI全流程营销获客工具——慧引流,AI文案+AI数字人+AI混剪,分钟级生成千条原创视频。在分发环节,还可帮助企业一键完成多账号、多平台的内容分发。更关键的是,它还可以对用户评论、点赞等数据的实时分析,帮助企业优化后续内容策略,形成“内容生产-数据反馈-策略调整”的良性循环。除此之外,慧引流自带AI客服,24小时在线应答,可解答基础的产品咨询,多平台、多渠道、全天候跟客户的实时交互,有效提升门店转化率。
AI导购:重塑终端赢销力场景
传统门店导购需同时承担销售员、客服,甚至设计师等多重角色——既要熟记海量产品知识,还要手动绘制效果图,从接待到成交的链路充满断点。由此也带来了设计对接流程长、客户决策周期长、门店转化率低等痛点。三维家以AI梦想家重塑终端场景,它具备完整的“接待—方案—报价—讲解—复盘”闭环能力。导购上存户型图,30秒快速匹配优质3D方案,适配毛坯房、旧改、软装等多场景,满足客户对家居设计需求的快速响应;导入企业价格模板后,AI可实时计算复杂套餐,快速报价;系统自动记录导购接待过程,形成客户画像;导购语音唤醒企业知识库,即时解答板材环保性等专业问题;总部管理者通过自然语言交互,即可获取全国门店经营数据。
AI设计:重构创意与效率的平衡
针对设计环节“慢且同质化”痛点,三维家AI设计助手打造“智能创意工厂”。依托海量数据训练的AI模型,释放设计师创意精力和深化设计落地。在灵感创意阶段:创意生图多场景应用,上传一张图片,AIGC即可一键生成多套全屋的装修设计。在深化设计阶段:三维家AI布局全新升级,智能户型拆改支持识别承重墙、门窗结构,自动生成多套拆改方案,优化布局策略,让设计师告别“拆墙纠结症”;优化手动分区布局,轻松布局“开放式厨房”等个性设计需求,让AI布局更精准可控;同时企业可以通过AI工作台配置各种风格套系,让设计师一键快搭企业套系。在渲染出片阶段:AI渲染功能支持一键生成多张效果图,大幅减少渲染时间与打光门槛,通过AI创造能力,可精准保留家具,AI补全全空间软硬装设计,简化设计流程。某头部定制企业应用后,设计师日均出图量提升200%,方案与用户需求契合度提高40% ,既释放设计师创意精力,又缩短消费决策周期,让设计真正成为“连接需求与体验”的高效桥梁。
AI生产:驯服成本与周期的野马
生产端的“浪费病”“拖延症”,三维家以AI生产系统精准治愈。AI深度介入生产全流程:材料利用上,算法分析订单尺寸、板材规格,规划最优切割路径,合作工厂板材利用率从85%跃升至93% ,年节约成本超200万元;生产制造方面,AI整合订单优先级、设备产能、人员排班,动态调度生产序列,广东某厂生产周期压缩至7天,交付及时率达98% 。数据印证变革价值——企业综合成本下降18% ,生产环节成本降低30% ,物流损耗减少45% ,家居制造从“粗放生产”转向“精准智造”,为产业降本增效、高质量发展夯实基础。
工业软件:架起数据流通的高速路
行业“数据孤岛”顽疾,三维家以AI+一体化云工业软件体系搭建“数据高速路”。该平台以数字化图纸为核心,贯通销售、设计、生产全链路:前端需求直连设计AI生成方案,方案确认后自动拆解为生产指令,驱动工厂制造;生产数据(设备状态、质量信息 )实时回传,支撑后端调度优化。某中小企业应用后,订单差错率从5%降至0.5% ,协同效率提升60% ,实现“数据一单到底,流程无缝衔接”,让数据真正成为驱动产业高效运转的“血液”。
结语:
从营销获客、设计创意到生产制造,从产业协同到数据流通,三维家以AI技术为支点,系统性破解家居产业痛点,推动行业从“规模扩张”转向“高质量发展”。蔡志森及团队的实践证明,AI不是简单的工具叠加,而是重构产业逻辑的“变革引擎”——它让营销更多样、设计更高效、生产更精准、协同更紧密、数据更畅通,为家居产业高质量发展开辟全新路径。当越来越多企业踏上AI赋能的转型之路,家居产业高质量发展的“新范式”,正从三维家的实践中,逐步走向行业的未来图景。
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