海尔打造净水场景生态，引领净水产业新潮流
2020年底,海尔净水借助新的一年产业市场启动会,探讨了变革浪潮下中国净水行业新时代发展趋势,并借此发布了三大升级战略,即:“从安全水到健康水”“从电器到网器”“从单品到全屋”。
在海尔净水提出的这三大升级战略中,无论是物联网净水机、物联网支付还是全场景解决方案,都极大引起了业界及用户的兴趣,这也是海尔净水面临行业内卷的尴尬局面采取的一个高招,聚焦净水行业生态布局,以此重塑行业业态。
从安全水到健康水,新时代的水革命
20世纪前叶,人类开始用自来水取代天然水。自来水可以运用混凝、沉淀、过滤、加氯消毒等工序,降低饮用水的浊度,杀灭水中各种病原性微生物,促进人类的用水安全。但从本质上,自来水并没有解决氯、重金属、化合物、有机物污染等问题,用水环境仍不安全。
近年来,净水产品进入到越来越多的用户家中,通过去除水中泥沙、铁锈、细菌、悬浮物等杂质,帮助人们获得更加安全、放心的饮用水。随着国民收入提高,人们对饮水健康的要求日趋健全,疫情的到来更是进一步增强了人们的健康意识,促进了人们对健康水的迫切需求。
净水行业内人士都知道,自来水中除含有重金属、微生物等对人有害的物质,还含有对人体有益的钾、钙、锶、镁等微量元素,现在市场上大部分净水机在去除自来水中杂质的同时也无差别去除了那些有益元素,这只能说“安全”却达不到健康的标准。如何在去除水中有害物质的同时,又让水中含有那些微量元素呢?这对净水设备行业提出了新的要求。那么,鱼和熊掌能不能兼得呢?
海尔净水发布的“从安全水到健康水”,即破解了整个净水行业的“健康”难题,尤其是海尔最近上市的新产品——国内首款“「矿泉饮」净水机”——“卡萨帝「矿泉饮」净水机云泉”更是将“健康水”的概念落地。这台净水器能够生成“富锶矿泉水”,水中含有钾、钙、镁等多种微量元素,尤其值得一提的是,它的锶含量达到了0.2mg/L以上。同时采用净化+矿化的设计理念,增加取材于广西巴马长寿村天然岩石的矿化滤芯,经过5级过滤,七重水处理的深层净化技术,在补充水分的同时满足身体对矿物质的综合需求。从净化、矿化技术到智慧物联网应用,到全场景的饮水解决方案,集成了目前国际最先进的设计理念和前沿技术,是一款领先全球的净化矿化水产品。
全天候·多场景·智慧物联 净水生态引领行业发展
物联网时代的到来,海尔作为新时代的先行者,率先提出了万物互联的概念,并在家电领域推出了智能化场景应用。
研发“卡萨帝「矿泉饮」净水机云泉”为主的物联网净水机是第一步,随后便是物联网支付,即用户通过海尔智家APP可以一目了然地掌握水质、矿物质情况、滤芯使用等重要指标,而检测到滤芯寿命为10%时,APP也会主动弹窗提醒,同时经过用户授权,自动一键下单并送“芯”上门,避免了滤芯选购繁琐的问题。
在消费升级的大趋势下,这款高端“矿泉饮”净水器可以说是应运而生,它一方面满足了成功人士、中产及以上家庭对健康饮水的需求,另一方面也为净水行业未来的发展,开辟了一条新路。
海尔净水提出“三化三免”服务承诺,通过智能物联网技术,实现了净水机的水质改善透明化、滤芯寿命可视化以及智能服务主动化。以此为起点,海尔将净水机融入更大的场景中。从厨房到浴室,从饮用水到生活用水,甚至不再局限于全屋,而是覆盖到商场、医院、办公室、学校等24小时日常活动的所有场景。
由此,海尔净水产业连接的不止是设备,也不止是简单的硬件功能,而是通过覆盖用户所有的生活场景,为他们提供美好的体验。从饮用水到生活用水,海尔净水通过技术创新,不断拓展自己的实力。
“产品会被场景替代,行业会被生态覆盖。”
海尔净水成功跳出传统的产品硬件思维,围绕场景和整个物联网来打造了属于自己的产业链。曾经净水机作为一个信息孤岛,只知道默默工作,却无法与用户互动。海尔净水用物联网改变了这一切,为危机中的净水行业指明了方向。
海尔作为净水行业领域的“领头羊”始终独具慧眼,紧紧围绕消费者需求,以服务和技术为驱动力,不断创新迭代产品品类,提升用户用水体验,持续为净水行业注入源源不断的市场活力,开拓着净水行业的一片片“疆土”。
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