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九牧遭消费者投诉，万元马桶返厂维修六次未解决质量问题

http://www.jiajufo.com 2021-05-17 12:21 家居服

新浪家居讯艾蕊 近日，新浪家居从黑猫投诉平台获悉，九牧集团有限公司（以下简称“九牧”）新增1起消费者投诉，投诉问题为赔偿问题、产品质量问题。

5月6日，一消费者在平台投诉称，于2017年7月1日在福建漳州角美九牧门店购买了三个马桶，金额超过6万元。房子装修安装完成之后，开始使用是2018年，且很少在家居住的情况下（一个月最多回一次家，居住2天），从2018年3月份开始至今总共保修长达6次，且都是因为同一原因，一次维修长达一个月时间，配合门店以及九牧返厂维修六次，还是一样的坏，且向九牧公司投诉多次无果。

黑猫投诉平台显示，九牧于该平台历史投诉量为134起，当前已回复116起，处理完成84起。其中，今年3.15后新增投诉11起。